Con la consulenza psicologica si cerca di comprendere e definire il problema oggetto del consulto. Le tematiche focalizzate, di ordine sia psicologico sia psicosociale, sono affrontate allo scopo di elaborare le strategie d'intervento più idonee nel facilitare il cambiamento e la crescita della persona. 
Si tratta di un intervento breve e circoscritto, che tiene in debito conto gli aspetti reali e contestuali della vita del soggetto e può avere anche una funzione di orientamento verso altri approcci e percorsi di tipo psicologico e sociale.